Ako spolu komunikujeme

Ako spolu komunikujeme v našej škole

 

Vážení rodičia, dobrá spolupráca medzi školou a rodinou je pre nás dôležitá, aby  sme vedeli správne nastaviť očakávania a predchádzali nedorozumeniam.

Na to, aby bola naša komunikácia jasná, pokojná a užitočná, používame tieto pravidla:

 

• Komunikujeme cez oficiálne kanály školy: EduPage, školský e-mail, telefón školy alebo osobne stretnutie po dohode.

• Na bežné správy odpovedáme počas pracovných dni, spravidla do dvoch pracovných dní.

• Otázky k predmetu riešime najprv s vyučujúcim. Otázky k fungovaniu dieťaťa v triede riešime s triednym učiteľom.

• Citlivé a konfliktné témy neriešime cez rodičovské skupiny ani cez súkromné kontakty. Uprednostňujeme telefonát alebo osobne stretnutie po dohode.

• Našim cieľom je vecná, rešpektujúca a na riešenie zameraná komunikácia v prospech dieťaťa.

 

Pravidlo časovej dostupnosti

Bežná elektronická komunikácia sa vybavuje počas pracovných dní. Správy poslané večer, cez víkend alebo počas sviatkov nevyžadujú okamžitú reakciu, ak nejde o naliehavú alebo bezpečnostnú situáciu.

Uvedené lehoty predstavujú interný štandard školy pri bežnej komunikácii. Neplatia počas neprítomnosti konkrétneho zamestnanca bez určeného zastupovania, nevzťahujú sa na formálne sťažnosti, neplatia pri bezprostrednom ohrození a nemožno ich vykladať ako všeobecnú zákonnú lehotu.

 

Orientačný prehľad pre rodičov